Nous voulons savoir ce que nous faisons bien et ce qui pourrait être amélioré. Pour respecter votre vie privée, nous stockons uniquement les images d'urgence et d'application de la loi sur notre cloud. Nous sommes profondément engagés en matière de confidentialité et de sécurité.
Vos commentaires ont un impact réel sur la modernisation des buses.
Exo est l’agence de transport qui dessert la grande région de Montréal, incluant la Rive-Nord, la Rive-Sud, Lanaudière, les Laurentides et la Montérégie.
BusPas est une solution de mobilité intelligente qui connecte les arrêts de bus avec des capteurs, écrans et données en temps réel pour améliorer l’expérience des usagers et optimiser le transport urbain.
Sous cette FAQ, vous trouverez un questionnaire. Vous pourrez y partager vos retours d’expérience et
suggestions d’amélioration.
Le projet BusPas consiste à installer 15 bornes d’information voyageur intelligente aux arrêts de bus de votre ville pour améliorer l’expérience des usagers, fournir des informations en temps réel, renforcer la sécurité des espaces d’attente. Il s’agit d’un projet pilote visant à moderniser les infrastructures de transport public. Ce projet résulte d’un défi d’innovation et d’un financement octroyé par
l’organisme IVÉO.
Les écrans fourniront des informations en temps réel aux arrêts de bus en provenance d’exo, ainsi que des informations comme des communications citoyennes de la part de votre ville.
Ce projet permet de réduire l'incertitude liée aux horaires de bus grâce à des informations en temps réel, et augmente l’accessibilité à l’information.
Les bornes d’information voyageur sont équipées de lumières pour éclairer l’arrêt de bus lorsqu’une personne est détectée, offrant ainsi une meilleure visibilité.
Si vous rencontrez des erreurs d'affichage, vous pouvez signaler un problème via le formulaire de contact de BusPas disponible ici: Contact –BusPas Inc.
Si vous rencontrez des erreurs dans les informations de temps d’attente des bus, vous pouvez signaler un problème via le formulaire d’exo disponible ici: Exo - Nous écrire.
Les bornes sont conçues pour être très efficientes et sobres : elles consomment peu d’électricité et génèrent des données peu volumineuses.
Aucune image ou photo n’est générée ni collectée. Les données statistiques générées localement par l’analyse automatisée des sites et de l’achalandage sont transmises d’une façon sécuritaire à la plateforme infonuagique. ntent
Grâce à ce projet pilote, les données de comptage générées seront partagées à l’exploitant à des fins opérationnelles.
La caméra sert de vision à un ordinateur embarqué et autonome, doté de capacités de calcul afin de générer des données statistiques pour l’arrêt de bus. Le système opère hors ligne afin de respecter les lois de protection des données et de vie privée. Aucune photo ou vidéo d’individus n’est effectuée.
Le projet pilote durera 12 mois, d’octobre 2024 à octobre 2025.
Non. Les données collectées sont destinées aux opérateurs de transport et aux autorités locales, conformément aux réglementations sur la protection des données.
